Pulsa tersedot merupakan permasalahan yang terjadi pada pengguna kartu Indosat. Tidak sedikit yang mengeluhkan padahal kuota internet masih ada tetapi pulsa berkurang saat menyalakan data. Solusi untuk menyelesaikan permasalahan tersebut berupa cara agar pulsa tidak tersedot saat menyalakan data indosat pada android pengguna.
Permasalahan pulsa tersedot harus diatasi, karena jika tidak tentu akan merugikan pengguna Indosat. Berikut beberapa cara yang dapat dipakai untuk mengatasi pulsa Indosat tersedot saat menyalakan data, yaitu:
1. Melalui Dial Up *123#
Dial up *123# merupakan sebuah kode yang digunakan untuk mengecek berbagai layanan produk dari Indosat. Kode tersebut juga dapat dimanfaatkan untuk menangani pulsa tersedot yang tidak diketahui penyebabnya.
Dalam menggunakan dial up *123# ini pengguna dapat mengetahui apa saja layanan yang sedang dipakai. Oleh sebab itu dapat menghentikan layanan yang menyebabkan pulsa tersedot saat menyalakan data. Langkah menggunakan kode dial up tersebut yaitu:
- Pertama buka aplikasi Telepon pada menu android.
- Masukkan atau tambahkan kode dial up *123# pada menu Telepon.
- Selanjutnya klik “Panggil” dan tunggu beberapa saat sampai muncul berbagai pilihan opsi.
- Jika pilihan opsi sudah muncul, langsung saja klik angka 8 yaitu pada opsi “Info”.
- Selanjutnya akan muncul lagi opsi-opsi baru dan balas dengan mengklik angka 2 dengan opsi “Cek Status”.
- Disitu akan muncul berbagai paket atau layanan yang terdaftar pada kartu Indosat pengguna.
- Selanjutnya carilah layanan “STOP” dan pilihlah layanan opsi tersebut.
- Tunggu beberapa saat sampai mendapatkan notifikasi lewat SMS.
- Selesai dan pulsa tidak akan tersedot lagi saat data dinyalakan.
2. Dengan Cara Dial UMB *185#
Cara agar pulsa tidak tersedot saat menyalakan data indosat selanjutnya adalah dengan melalui dial UMB *185#. Hampir mirip dengan sebelumnya dial UMB ini juga merupakan sebuah kode dari layanan Indosat.
Kode dial UMB *185# ini memiliki fungsi untuk menghentikan semua layanan yang menyebabkan pulsa tersedot. Penghentian juga dapat dilakukan secara bersamaan, dengan mengikuti langkah-langkah seperti berikut:
- Langkah awal, buka aplikasi Telepon dan langsung saja masukkan kode *185#.
- Jika sudah langsung saja lakukan panggilan pada kode tersebut.
- Tunggu beberapa saat hingga muncul beberapa opsi untuk dipilih.
- Selanjutnya balas dengan klik nomor 2 pada opsi “Layananku”.
- Di dalam opsi tersebut hanya akan muncul 2 opsi saja.
- Pengguna dapat langsung memilih pilihan opsi ke-2 yaitu opsi “Unreg Semua Layanan”.
- Balas dengan klik angka 2, kirim dan selesai, pengguna dapat menyalakan data tanpa khawatir pulsa tersedot.
3. Melalui SMS Ke 726
Cara yang paling mudah dan begitu simple untuk menyelesaikan masalah pulsa tersedot Indosat adalah melalui SMS ke nomor 726. Nomor tersebut merupakan nomor operator layanan yang disediakan oleh pihak Indosat.
Untuk menangani masalah ini lewat SMS, tidak ada persyaratan khusus yang harus dilakukan. Pengguna hanya perlu mengikuti arahan dan langkah-langkahnya seperti berikut ini:
- Pertama, buka aplikasi Pesan dan buat pesan baru.
- Masukkan nomor 726 sebagai nomor tujuan pesan.
- Buat pesan baru dengan mengetikkan kata “STOP” dan langsung saja kirim ke nomor 726 tersebut.
- Selanjutnya operator akan membalas dengan mengirimkan berbagai layanan yang terdaftar.
- Pengguna dapat membalas kembali dengan mengetikkan layanan yang akan dihentikan dan boleh lebih dari satu layanan.
- Kirim pesan tersebut dan selesai.
Itulah 3 cara agar pulsa tidak tersedot saat menyalakan data indosat yang ampuh untuk dicoba. Namun jika berbagai cara tersebut sudah dicoba dan semua gagal, langkah terakhir adalah dengan mengadukan masalah tersebut ke Call Center Indosat itu sendiri.
